Les idées reçues sur le contrat d’intérim : vrai ou faux ?

Trois croyances circulent encore très largement sur l’intérim. Elles faussent les décisions de carrière. Voici ce qu’il en est vraiment.

L’intérim ne concerne que les emplois peu qualifiés

Faux. Ingénieurs, chefs de projet, directeurs financiers en mission, consultants RH : l’intérim touche tous les niveaux de qualification. Des secteurs comme l’aéronautique, l’informatique ou la finance font régulièrement appel à des cadres via des agences spécialisées comme Michael Page Interim ou Expectra. Le BTP et l’industrie ne sont pas les seuls concernés, loin de là.

On subit l’intérim, on ne le choisit pas

Pas toujours. Certains profils choisissent délibérément ce mode de travail : jeunes diplômés qui veulent tester plusieurs secteurs, professionnels en reconversion, seniors qui préfèrent garder la main sur leur agenda. L’intérim peut être une vraie stratégie de carrière, pas seulement un plan B en attendant mieux.

L’intérim ne mène jamais à un CDI

Inexact. L’idée que l’intérim serait une impasse est tenace, mais le mécanisme légal existe bel et bien : l’entreprise utilisatrice est tenue de proposer un CDI si elle souhaite prolonger la collaboration après la mission. À ne pas confondre avec le CDI intérimaire, qui lie l’intérimaire à son agence entre deux missions.

Ce que votre contrat doit obligatoirement mentionner

Deux documents distincts encadrent chaque mission d’intérim. Peu d’intérimaires savent ce qu’ils doivent impérativement contenir, et c’est précisément là que les problèmes commencent.

Le contrat de mission : les mentions à vérifier avant de signer

Votre contrat de mission doit mentionner noir sur blanc : la durée exacte de la mission, le motif de recours (remplacement, surcroît d’activité…), l’intitulé du poste, le lieu de travail, la rémunération brute et la durée de la période d’essai. Si l’une de ces mentions manque, le contrat peut être requalifié en CDI par les prud’hommes.

Le contrat de mise à disposition : le document côté entreprise

Ce second document est signé entre l’agence et l’entreprise utilisatrice. Il précise les conditions d’accueil, les équipements fournis et les caractéristiques du poste. Vous avez le droit de demander à le consulter : c’est utile pour vérifier que vos conditions réelles de travail correspondent bien à ce qui a été contractualisé.

Vos droits méconnus en tant qu’intérimaire

Égalité de traitement, protection sociale complète, droit de retrait : ces droits existent, mais ils sont rarement expliqués le jour de l’embauche. Voici l’essentiel.

Les indemnités de fin de mission et de congés payés

À la fin de chaque mission, vous percevez deux indemnités calculées sur votre salaire brut total : l’IFM (indemnité de fin de mission) à hauteur de 10 %, et l’ICP (indemnité compensatrice de congés payés), également 10 %. Ces sommes sont versées avec votre dernier bulletin de salaire.

Protection sociale, mutuelle et visite médicale

En tant qu’intérimaire, vous êtes affilié au régime général de la Sécurité sociale dès le premier jour. Vous avez accès à la mutuelle de votre agence d’intérim. Et la visite médicale d’aptitude n’est pas optionnelle : elle est obligatoire avant toute prise de poste, à la charge de l’agence.

Atouts et limites : ce que l’intérim vous apporte vraiment

Un bilan honnête, pour choisir l’intérim en connaissance de cause plutôt que de le subir sans recul.

Ce que l’intérim vous apporte concrètement

La diversité des environnements accélère la montée en compétences. En quelques mois, vous pouvez avoir travaillé dans trois secteurs différents, élargi votre réseau professionnel et découvert des méthodes de travail que vous n’auriez jamais croisées dans un poste fixe.

Ce qu’il faut anticiper pour éviter les mauvaises surprises

Les revenus peuvent être irréguliers entre deux missions. Un délai de carence s’applique souvent avant un nouvel enchaînement. Et les liens sociaux, dans des équipes où vous restez parfois trois semaines, se construisent moins naturellement. Ça s’anticipe, ça ne se découvre pas au dernier moment.

Vos questions fréquentes sur le contrat d’intérim

Quelle est la différence entre un CDD et un contrat d’intérim ?

Le CDD lie directement le salarié à l’entreprise. L’intérim passe par une agence tierce, l’employeur légal.

L’intérimaire peut-il refuser un CDI proposé après sa mission ?

Oui, le refus est possible sans pénalité. Mais l’IFM ne sera pas versée en cas d’acceptation.

Quand est-on payé en intérim ?

La paie est généralement hebdomadaire ou mensuelle selon l’agence, après validation des heures.

Gardez votre chance

Vu le nombre de demandeurs d’emploi actuels, si vous avez un travail, vous avez beaucoup de chance. L’important maintenant, c’est de garder coûte que coûte cette chance. Pour cela, certaines qualités sont essentielles. Par exemple, il faut développer le sens de la communication. C’est indispensable pour être mieux compris par votre employeur et par vos collègues, vous aurez ainsi plus de chances d’être apprécié et de trouver votre place au sein de l’entreprise. Quelqu’un qui est sujet à conflit ou renfermé, peu sociable sera très vite mis de côté. Autre qualité à cultiver, c’est de montrer que vous tenez à la bonne marche de l’entreprise. Autrement dit, vous faites plus que ce qu’on vous demande, et en prouvant ainsi votre loyauté, votre patron vous appréciera.

Des qualités indispensables

Pour garder votre emploi, montrez-vous sérieux et professionnel. Votre professionnalisme rejaillit sur la réputation de l’entreprise et celle-ci gagnera en stabilité. Veillez à être ponctuel, jour après jour et respectez les délais qu’on vous impose, faites le maximum pour atteindre vos objectif et alors, vous deviendrez un élément vraiment utile pour l’entreprise. Soyez honnête en toute chose, n’essayez pas de voler votre employeur, ne serai-ce qu’au niveau du temps. En étant un salarié de confiance, votre employeur ne pensera pas à vous s’il doit procéder à un licenciement. Vous lui êtes précieux.

Une grande maîtrise est requise

Ses tâches peuvent donc être très simples et parfois routinières, mais quelquefois plus complexes et qui réclament de l’inventivité. Il arrive aussi qu’il ait affaire à des clients complaisants comme à des clients extrêmement exigeants, et pourtant, son devoir et son but est de donner satisfaction à tous, quel qu’ils soient et quels que soient leurs requêtes. Il y va de sa propre réputation et de celle du salon où il exerce. Le coiffeur peut être appelé aussi coloriste-permanentiste, perruquier-posticheur, styliste-visagiste ou encore coiffeur-esthéticien. C’est en fonction de ses différentes compétences qu’il sera appelé de telle ou telle manière.

Que savoir sur le rôle du coiffeur ?

Le coiffeur est amené à avoir un contact direct, et répété, avec sa clientèle. Aussi, en plus de ses aptitudes techniques, il doit également faire preuve d’un bon sens relationnel, et savoir garder des relations personnalisée avec chacun de ses clients. Dès l’accueil, il doit se montrer aimable, être à l’écoute afin de comprendre pleinement la demande du client, être un bon conseiller et proposer une coiffure ou une coupe adaptée à la morphologie du visage du client et selon la texture de sa chevelure. Il lave les cheveux, applique un soin si le besoin s’en fait sentir, met en pratique des techniques appropriées et pratiquer des soins tels que la coloration, le coiffage etc.

Ce qu’il faut surtout avoir comme qualités

Pour être un excellent coiffeur qui a de l’avenir, l’écoute est la première qualité à développer. Quelle que soit la demande du client, il doit absolument trouver une solution pour ne jamais le décevoir. Même s’il a la possibilité de faire des propositions, celles-ci ne doivent jamais aller à l’encontre explicite du desiderata du client. Le sens du beau et de l’esthétisme sont nécessaires pour réussir, et pour se faire un nom dans le quartier ou dans la ville où il exerce. Une bonne condition physique est aussi essentielle car la station debout est quasi quotidienne.

Peut-on évoluer professionnellement parlant ?

Est-il possible d’évoluer en tant que coiffeur ? Au début, le coiffeur travaille d’abord en tant qu’assistant, puis en tant que shampouineur et puis, il finit par prendre en main à 100 % ses clients. S’il se spécialise dans la coloration ou le stylisme du visage, il peut s’orienter vers une carrière dans un domaine plus artistique, peut-être dans un théâtre ou au cinéma. Il a aussi toute latitude de créer son propre salon, fort de son expérience, et en suivant une formation en esthétisme peut-être pour diversifier ses compétences.

Les postes en administration d’entreprise

En général, la branche administrative d’une entreprise comporte plusieurs postes qui requièrent des connaissances distinctes. Parmi les postes occupés en administration figurent les comptables, les secrétaires de direction, les techniciens en services administratifs, les cadres et les dirigeants. Pour le poste de secrétaire, des connaissances basiques en comptabilité sont requises. La qualification augmente en fonction des responsabilités. Les assistants par exemple ont besoin de compétences techniques en plus pour gérer les dossiers. Par ailleurs, une formation solide en comptabilité est nécessaire pour les comptables confirmés, les cadres et les dirigeants. Actuellement, le développement des technologies contribue à l’évolution de ces postes. Les attributions évoluent de ce fait, et les profils sont plus spécialisés, soit en organisation, soit en communication.

Les formations à suivre pour travailler au sein d’une administration

À l’issue d’un bac technologique ou littéraire, les étudiants peuvent intégrer la filière gestion administrative au sein d’écoles spécialisées. Un brevet de technicien supérieur en administration d’entreprise suffit amplement pour trouver un poste de secrétaire ou d’assistant dans une société. Diverses spécialisations sont proposées dans ce cas, comme le BTS en assistanat de gestion de PME-PMI, le BTS en assistanat de managers ou encore, le BTS en comptabilité et en gestion, etc. Les universités proposent également un DUT en gestion administrative et commerciale des organisations ou en ressources humaines. Les étudiants peuvent poursuivre jusqu’à la licence ou au master pour maîtriser l’ensemble des activités administratives de l’entreprise.

Les critères clés pour travailler au sein d’un service administratif

Outre les connaissances techniques, d’autres qualités sont requises pour occuper un poste au sein d’une administration. La capacité d’adaptation est essentielle pour intégrer une structure dans ce cas. En effet, les tâches liées à l’administration d’entreprise requièrent la maîtrise de certains logiciels et nécessitent une certaine polyvalence. Outre cela, l’aisance relationnelle peut être requise pour les personnes qui aspirent à occuper un poste au sein du service des ressources humaines. Par ailleurs, la maîtrise de langues étrangères et les expériences professionnelles peuvent également être exigées par les employeurs.